Von der Wunscherfüllung zur echten Fachberatung. Dein Team lernt, was zu sagen ist und warum — und der Kunde geht mit dem raus, was er wirklich braucht.
Kostenloses Erstgespräch buchenTagesseminar über einen Tag oder Workshop über zwei Tage — bei dir im Salon
100
% Schönheit statt Wunscherfüllung. Verkaufen ohne Druck, beraten mit Klarheit.
Deine Mitarbeiter beraten eher unsicher als souverän.Viele trauen sich nicht, Empfehlungen auszusprechen.Kunden gehen mit weniger raus, als sie eigentlich brauchen.
Das ist keine fehlende Motivation. Es ist Angst — und Angst löst man nicht mit Druck, sondern mit Struktur. Du kannst niemanden motivieren, du kannst nur die Angst nehmen, die professionelle Beratung verhindert.
In diesem individuell auf den Salon abgestimmten Inhouse-Seminar lernen Friseurteams, Beratung selbstverständlich, sicher und authentisch in den Salonalltag zu integrieren — für zufriedene Kunden, mehr Zusatzumsatz und Freude an der Beratung statt Unsicherheit.
Ein Tag Theorie, dann direkt in den Salonablauf. Genau da entscheidet sich, ob das Gelernte hängen bleibt.
Wir klären, welche Variante zu euch passt — vor Ort, online oder beides kombiniert.
Der erste Tag ist Theorie: Haltung, Gesprächsstruktur, Techniken. Als kundenfreier Tag mit dem ganzen Team.
Nicht besprochen, sondern durchgespielt. Jeder führt das Gespräch einmal selbst, bevor er es beim Kunden führt.
Die weiteren Tage laufen im normalen Betrieb mit. Wir stehen daneben, während ihr berät — und geben Rückmeldung an der Situation, nicht im Nachhinein.
Ihr geht mit Gesprächsbausteinen und Vorlagen raus, die täglich im Salon angewendet werden.
Beratung ist kein zufälliges Gespräch, sondern ein Ablauf. Und sie beginnt, bevor der Kunde sitzt.
Salonimpuls begleitet uns seit Jahren und hat uns immer wieder geholfen, besser zu werden und unsere Unternehmensziele zu erreichen. Es ist großartig, so einen starken und verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben.
Für mich läuft alles super! Dank Salonimpuls habe ich mich von einer Salonleitung zu einer Salonunternehmerin entwickelt.
Salonimpuls half mir, mich abzusetzen — mein eigener Local Hero zu werden. Plus 110.187 Euro zum Vorjahr.
Seit 20 Jahren entwickeln wir Friseure. Unsere Erfahrung kommt aus zwei eigenen Salons mit über 30 Mitarbeitern und aus über 8.000 Seminareinsätzen bei Friseurunternehmern im ganzen deutschsprachigen Raum. Wir beraten nicht vom Schreibtisch aus — wir stehen selbst im Salon.
Eure Salonentwickler — Jörn Musti, Stefan Pantel und Dominik Musti
Diese Salons arbeiten mit uns. Jedes Video ist bei einer Reel-Schulung im Salon entstanden, an einem einzigen Tag — die Salons stellen sich darin selbst vor.
Ein Tag im geschlossenen Format mit deinem Team. Systempartner 1.200 €, Projektpartner 1.500 € netto.
Ein Tag geschlossenes Format, ein Tag salonbegleitend mit echten Kunden. Systempartner 2.400 €, Projektpartner 3.000 € netto.
ab 1.500 € netto
ab 1.200 € für Systempartner
Als Tagesseminar zahlen Systempartner 1.200 € und Projektpartner 1.500 €. Als zweitägiger Workshop 2.400 € beziehungsweise 3.000 € — jeweils netto, zzgl. Spesen und Reisekosten.
Das Tagesseminar ist ein Tag im geschlossenen Format. Der Workshop dauert zwei Tage: einen im geschlossenen Format und einen salonbegleitend mit echten Kunden.
Bei dir im Salon, exklusiv für deinen Betrieb. Termine auf Anfrage.
Kerstin Henkens oder Tünde Menge. Beide sind erfahrene Trainerinnen; Tünde Menge war viele Jahre bei WELLA.
Nein. Es geht um authentische Formulierungen ohne starre Skripte und um Einwandbehandlung ohne Verkaufsdruck.
Nein — und genau daran scheitern die meisten. Beratung ist kein Verkauf, sondern Wertschätzung. Wenn du weißt, dass ein Produkt der Kundin hilft, und sagst nichts, dann ist das keine Zurückhaltung, sondern unterlassene Beratung.
Wollen wir auch nicht. Aufdringlich wirkt es nur, wenn dein Team sich unwohl fühlt. Deshalb befähigen wir es, statt es zu überreden — mit Formulierungen, hinter denen es selbst stehen kann.
Die habt ihr längst: 20 bis 45 Minuten, in denen der Kunde entspannt und offen dasitzt — die Einwirkzeit. Das ist mehr Zeit, als die meisten Beratungen brauchen. Und wenn die Kundin ihre Ruhe will, ist das auch in Ordnung.
Kerstin Henkens zeigt euch, wie ihr als echte Berater denkt und handelt — mit Klarheit, Struktur und Begeisterung. Im Vorgespräch finden wir das Format, das zu eurem Team passt.
Wir reden nicht nur über Reichweite, wir machen sie. Auf @salonimpuls zeigen wir jede Woche, was im Salonalltag wirklich funktioniert.
Wie viel Potenzial siehst du im Spiegel deiner Kundin? Viele Friseure erfüllen nur Wünsche.
Verdient dein Team nur Geld — oder verändert es Leben durch Schönheit?
Menschen kaufen nicht nur Behandlungen, sie kaufen Vertrauen.
Warum performen manche Reels sofort — und andere gar nicht? Der Unterschied liegt in den ersten Sekunden.
Wo verlierst du wirklich deine Kunden? Nicht beim Preis — an der Rezeption.
Drei Hebel für mehr Umsatz, die jeder sofort umsetzen kann.